Политика конфиденциальности

1. Какие данные обрабатываются

• имя, e-mail и телефон;
• состав и статус заказа, технические идентификаторы платежа;
• данные проектов, заявок и записей, которые пользователь вводит в кабинете;
• IP-адрес, время запроса и технические журналы безопасности.

2. Цели и основания

Данные используются для заключения и исполнения договора, выдачи цифрового товара, предоставления кабинета, формирования чека, поддержки, предотвращения мошенничества и исполнения требований закона.

Данные для рекламных рассылок не используются без отдельного согласия.

3. Получатели

Для исполнения заказа необходимые данные могут передаваться платёжному провайдеру, оператору онлайн-кассы, хостинг-провайдеру и подрядчикам, обеспечивающим работу сервиса. Передаётся только минимально необходимый объём.

4. Хранение и защита

Контактные данные заказов хранятся в зашифрованном виде. Доступ ограничивается уполномоченными лицами. Применяются журналирование, резервное копирование и контроль доступа.

Данные хранятся в течение срока исполнения договора и обязательного срока бухгалтерского и налогового учёта, после чего удаляются или обезличиваются.

5. Права пользователя

• получить сведения об обработке своих данных;
• потребовать исправления неточных данных;
• потребовать удаления или ограничения обработки, когда отсутствует законное основание для хранения;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии.

6. Обращения

Запрос можно направить на e-mail поддержки. Для защиты данных оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.